Офис / администрация

Консультант Т-Банк

Т-Банк ищет консультантов по банковским продуктам в Нижнем Новгороде — удалённая работа на входящих звонках. Опыт в банке не требуется, обучение оплачивается.

Сколько зарабатывают

Доход состоит из двух частей: фиксированный оклад (выплачивается всегда) + бонусы за KPI (обработанные обращения, оценка клиентов, доля закрытых вопросов, план по допродажам). При 100% выполнении плана бонус — около 20% к окладу, при перевыполнении — до 40%. В среднем консультанты зарабатывают 60 000–100 000 ₽ в месяц.

Что делать

  • Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках
  • Рассказывать про лимиты и программы лояльности
  • Выполнять операции: активация или перевыпуск карты

График и формат

  • Полностью удалённый формат работы
  • График 5/2 по 9 или 4,5 часа, либо 2/2 с дневными/ночными сменами — выходные плавающие

Условия

  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Быстрый карьерный рост
  • Оплачиваемое дистанционное обучение
  • ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней
  • Доступ к платформе обучения: курсы, тренинги, вебинары
  • Корпоративные тарифы по картам, скидки от партнёров

Требования

  • Образование от 9 классов
  • Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь
  • Компьютер/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура