Офис / администрация
Консультант Т-Банк
Т-Банк ищет консультантов по банковским продуктам в Нижнем Новгороде — удалённая работа на входящих звонках. Опыт в банке не требуется, обучение оплачивается.
Сколько зарабатывают
Доход состоит из двух частей: фиксированный оклад (выплачивается всегда) + бонусы за KPI (обработанные обращения, оценка клиентов, доля закрытых вопросов, план по допродажам). При 100% выполнении плана бонус — около 20% к окладу, при перевыполнении — до 40%. В среднем консультанты зарабатывают 60 000–100 000 ₽ в месяц.
Что делать
- Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках
- Рассказывать про лимиты и программы лояльности
- Выполнять операции: активация или перевыпуск карты
График и формат
- Полностью удалённый формат работы
- График 5/2 по 9 или 4,5 часа, либо 2/2 с дневными/ночными сменами — выходные плавающие
Условия
- Официальное оформление по ТК РФ
- Быстрый карьерный рост
- Оплачиваемое дистанционное обучение
- ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней
- Доступ к платформе обучения: курсы, тренинги, вебинары
- Корпоративные тарифы по картам, скидки от партнёров
Требования
- Образование от 9 классов
- Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь
- Компьютер/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура