Оператор колл-центра МТС

МТС приглашает операторов контактного центра — удалённая работа с клиентами по телефону. Опыт не обязателен, всему научат.

Сколько зарабатывают

Доход — от 35 000 до 55 000 ₽ в месяц. Доплата за ночные смены — +40%.

Что делать

• Отвечать на звонки и помогать клиентам: объяснять списания, принимать заявки на проверку качества связи
• Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг, подбирать самое выгодное предложение

График и формат

• График 2/2, 3/1 или 5/2, есть дневные и ночные смены
• Полностью удалённо: тихое место, компьютер, гарнитура, надёжный интернет

Условия

• ДМС с первого месяца в штате, включая стоматологию + 50% компенсация полиса для близких
• Страхование от несчастных случаев, материальная помощь в сложных ситуациях
• Приём врачей общей практики в офисе, консультации психологов, программа поддержки сотрудников
• Отпуск 28 календарных дней
• Компенсация расходов на выбор: спорт, ипотека или питание, скидки от партнёров и продуктов экосистемы МТС
• Мобильная связь за счёт компании + льготные тарифы для близких
• Подписки: KION, МТС Музыка, Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
• Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплачиваемое внешнее обучение

Требования

• Умение легко устанавливать контакт с людьми
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации
• Грамотная устная и письменная речь